1. 상품 소개
고객들이 원하는 제품/서비스를 만들지 못해 실패할까 두렵지 않으신가요?
고객 인터뷰를 철저히 진행해 제품/서비스를 성공시킨 자신의 모습을 상상해보세요.
저는 동국대학교 경영정보학과 재학 중 직접 창업을 하면서 고객 인터뷰를 진행해보기도 했고, 다양한 고객 인터뷰 사례를 보며 학습했습니다.
53페이지의 액기스만 담긴 가이드북을 보시고 고객 인터뷰를 효율적으로 진행해 여러분의 제품/서비스를 성공시켜 보세요!
책 'The Mom Test' 그리고 'Lean 고객개발'에서는 고객 인터뷰를 '항상 해라'라고 합니다. 그만큼 고객 인터뷰는 중요합니다.
고객 인터뷰 보상도 비싸게 주고 하죠.
그 인터뷰에서 쓸모없는 질문을 하고 비효율적으로 진행하는 것은 인터뷰 보상을 낭비하는 것을 넘어 제품/서비스의 실패로 이어집니다.
단 돈 8,000원으로 효율적인 고객 인터뷰를 진행하고 여러분의 제품/서비스를 성장시켜 나갔으면 합니다.
전자책은 PMF, 고객 페르소나, QRST의 개념이 들어가있고 사례 중심으로 구성했습니다.
2. FAQ
- 제품/서비스가 아직 없으시다고요?
고객 인터뷰는 제품/서비스 전 생애주기에 걸져 중요하지만
아이디어 단계가 오히려 고객 인터뷰가 더 중요한 단계입니다.
고객 인터뷰를 통해 피봇팅을 진행할 수도 있죠.
- 이 전자책을 보면 고객 인터뷰 마스터가 가능한가요?
최소한 고객 인터뷰 질문을 어떻게 개발하고 인터뷰를 잘 진행할 수 있는지 알게 되실 겁니다.
다양한 사례를 넣어놨으니 이해가 편할 것입니다.
3. 목차
Ⅰ 개요
1. 가이드북의 목적
2. 고객 인터뷰 프로세스 개요
Ⅱ 인터뷰 계획 세우기
1. 인터뷰 목적 정의하기
2. 타겟 고객 정의하기
3. 인터뷰 질문 구성하기
4. 인터뷰 일정 잡기
Ⅲ 인터뷰 실행하기
1. 인터뷰 준비
2. 인터뷰이와 관계 구축하기
3. 개방형 질문과 연계 질문 하기
4.인터뷰를 기록하고 문서화 하기
4. 페이지 수
PDF로 53페이지
5. 미리보기
1. 상품 소개
고객들이 원하는 제품/서비스를 만들지 못해 실패할까 두렵지 않으신가요?
고객 인터뷰를 철저히 진행해 제품/서비스를 성공시킨 자신의 모습을 상상해보세요.
저는 동국대학교 경영정보학과 재학 중 직접 창업을 하면서 고객 인터뷰를 진행해보기도 했고, 다양한 고객 인터뷰 사례를 보며 학습했습니다.
53페이지의 액기스만 담긴 가이드북을 보시고 고객 인터뷰를 효율적으로 진행해 여러분의 제품/서비스를 성공시켜 보세요!
책 'The Mom Test' 그리고 'Lean 고객개발'에서는 고객 인터뷰를 '항상 해라'라고 합니다. 그만큼 고객 인터뷰는 중요합니다.
고객 인터뷰 보상도 비싸게 주고 하죠.
그 인터뷰에서 쓸모없는 질문을 하고 비효율적으로 진행하는 것은 인터뷰 보상을 낭비하는 것을 넘어 제품/서비스의 실패로 이어집니다.
단 돈 8,000원으로 효율적인 고객 인터뷰를 진행하고 여러분의 제품/서비스를 성장시켜 나갔으면 합니다.
전자책은 PMF, 고객 페르소나, QRST의 개념이 들어가있고 사례 중심으로 구성했습니다.
2. FAQ
- 제품/서비스가 아직 없으시다고요?
고객 인터뷰는 제품/서비스 전 생애주기에 걸져 중요하지만
아이디어 단계가 오히려 고객 인터뷰가 더 중요한 단계입니다.
고객 인터뷰를 통해 피봇팅을 진행할 수도 있죠.
- 이 전자책을 보면 고객 인터뷰 마스터가 가능한가요?
최소한 고객 인터뷰 질문을 어떻게 개발하고 인터뷰를 잘 진행할 수 있는지 알게 되실 겁니다.
다양한 사례를 넣어놨으니 이해가 편할 것입니다.
3. 목차
Ⅰ 개요
1. 가이드북의 목적
2. 고객 인터뷰 프로세스 개요
Ⅱ 인터뷰 계획 세우기
1. 인터뷰 목적 정의하기
2. 타겟 고객 정의하기
3. 인터뷰 질문 구성하기
4. 인터뷰 일정 잡기
Ⅲ 인터뷰 실행하기
1. 인터뷰 준비
2. 인터뷰이와 관계 구축하기
3. 개방형 질문과 연계 질문 하기
4.인터뷰를 기록하고 문서화 하기
4. 페이지 수
PDF로 53페이지
5. 미리보기