FGIFGI(Focus Group Interview) 뜻, 목적, 진행 방법

안녕하세요 설문, 인터뷰 서비스 제공하는 그로스헬퍼입니다.

이번 글에서는 FGI 뜻과 

진행 방법에 대해 다뤄보겠습니다.

FGI란?

FGI는 Focus Group Interview의 약자로, 

'소규모 그룹 인터뷰를 통해 

특정 주제나 제품에 대한 소비자의 의견과 

반응을 수집하는 품질 개선 및 마케팅 연구 기법'

을 의미합니다.

소비자의 집단적인 관점과 의견을 이해하고 

다양한 비즈니스 전략 설정/개선을 위해 진행합니다.

FGI 목적

목적을 5가지로 나누어 설명드리겠습니다.

1. 제품 개선 :

제품 디자인, 기능, 품질 등을 개선하기 위해 

소비자 의견을 수집합니다.

2. 시장 조사: 

시장에서의 경쟁 상황, 소비자 니즈, 트렌드 

등을 파악하기 위해 사용합니다.

3. 마케팅 전략 수립: 

제품 또는 서비스의 마케팅 전략을 개발하고 

효과를 예측하기 위해 사용합니다.

4. 제품 런칭 전략: 

새로운 제품이나 서비스를 출시하기 전에 

소비자 반응 및 수요를 예측하고 평가합니다.

5. 브랜딩: 

브랜드 이미지, 포지셔닝, 마케팅 메시지에 대한 

소비자의 인식을 이해하기 위해 사용됩니다.

FGI 진행 방법

1. 목표 정의 및 가이드라인 제작

어떤 리서치든 명확한 목표 설정이 중요합니다.

목표를 정의하고 그에 맞는 가이드라인을 제작해야 합니다.

2. 참가자 모집

조사 대상을 정의하고, 진행 날짜 및 시간을 정한 후 

그에 맞는 참가자를 모집합니다.
한 그룹에 6~8명으로 진행하는 것이 일반적입니다.

3. 장소 대관

진행할 장소가 있다면 다행이지만, 

없다면 장소를 대관해야 합니다.

온라인 진행의 경우에는 필요 없는 단계입니다.

4. 다과 및 음료 준비

필수는 아니지만, 참가자들에게 제공할 

다과, 음료를 준비하면 더 성실히 응답해줄 것입니다.

5. 모더레이팅(진행)

FGI를 진행하는 사회자를 모더레이터라고 부릅니다.
모더레이터의 역할은
FGI 목적을 달성하기 위한 추가 질문,
주어진 시간 내에 가이드라인에 있는 모든 부분을 다루는 것,
일부 참가자만 발언하지 않게 발언 시간을 배분하는 것
등이 있습니다.

6. 보상 지급

진행이 끝난 이후에는,
참가자들에게 사전에 약속한 보상을 지급해야합니다.

7. 보고서 제작

진행 중 스크립트 작성,
녹음/영상 촬영을 통해 보고서를 제작합니다.

그로스헬퍼의 FGI 서비스는 

가이드라인 제작, 참가자 모집, 보상 지급,
공간 대여, 모더레이팅, 보고서 제작까지
한 번에 제공해드립니다.
일부 서비스만 진행하는 것도 가능합니다.

장소는 서울틀별시 중구 퇴계로36길 2(충무로역 3번출구 앞)
에 위치한 공간 대여도 가능하고,
원하는 지역의 공간 대여 혹은 클라이언트의 사무실에서 진행도 가능합니다.

가이드라인 제작, 모더레이팅, 보고서 제작은
28년 경력의 전문가가 진행합니다.

<주요 프로젝트 포트폴리오>

이외에도 다양한 경험이 있습니다.

문의를 원하시는 분은

웹사이트의 문의 탭 통해서 문의 부탁드립니다.

감사합니다.