IDIIDI 개별 심층 인터뷰 뜻, 필요성, 절차

그로스헬퍼
2023-12-12
조회수 114

안녕하세요 설문, 인터뷰 서비스 제공하는 그로스헬퍼입니다. 

이번 포스팅에서는 IDI의 뜻과, 필요성 및 절차에 대해 다뤄보겠습니다~

IDI란?

IDI는 Individual Depth Interview의 약자로, 

한국어로는 개별 심층 인터뷰라고 불립니다.


"한 명의 조사 대상자와 한 명의 인터뷰어 간의 

일대일 대화를 통해 정보를 수집하는 연구 방법"

을 의미합니다.

IDI 필요성

창업의 모든 단계에서 IDI는 매우 중요합니다.

다음과 같은 목적으로 주로 사용됩니다.

1. 시장 조사 및 아이디어 발굴: 

새로운 비즈니스 아이디어를 발굴하려고 할 때, 

해당 도메인의 전문가나 관심 있는 대상자들에게 

IDI를 통해 현 상황과 문제점, 

미래 전망을 탐구할 수 있습니다. 

이를 통해 아이디어를 

더 심층적으로 검증하고 개선할 수 있습니다.


2. 고객 세그먼트 식별: 

스타트업이 누구에게 제품이나 서비스를 

제공할 것인지 식별해야 할 때, 

특정 고객 세그먼트의 니즈와 요구사항을 

이해하기 위해 진행합니다. 

이를 통해 고객 페르소나를 명확히 할 수 있습니다.


3. 제품/서비스 개발: 

스타트업이 제품 또는 서비스를 개발하려고 할 때, 

실제 사용자들과의 IDI를 통해 

사용자 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다. 

사용자 피드백을 수집하여 제품 디자인을 최적화하고, 

기능을 개선할 수 있습니다.

이 때는 FGI도 많이 진행합니다.


FGI 뜻, 목적, 진행 방법 (Click)


4. 마케팅 전략 개발: 

제품 또는 서비스를 시장에 소개하고 홍보할 때, 

타겟 고객의 의견과 요구사항을 이해하고 

브랜딩 및 마케팅 전략을 개발하는 데 활용합니다.


5. 경쟁 분석: 

경쟁 업체와의 차별화된 전략을 개발하려면, 

경쟁 업체와의 비교 분석을 수행해야 합니다. 

이때 IDI로 경쟁 업체의 고객에 대한 인사이트를 얻고 

경쟁 우위를 확보하는 데 활용할 수 있습니다.

진행 절차

1. 인터뷰 목적 및 대상자 선정

어떤 리서치든 명확한 목적 설정이 중요합니다. 

목적에 적합한 대상자도 구체적으로 정의합니다.


2. 인터뷰이 모집

정의한 대상자를 여러 방법을 통해 구합니다. 


3. 질문 개발

어떤 질문을 할지 정하고, 세부 질문도 생각해둡니다. 

진행 전과 후 멘트도 적어두면 좋습니다.


4. 진행

진행 시에는 준비해간 질문 외에도 

상황에 맞게 인터뷰 목적 달성을 위한 추가 질문도 

할 수 있는 스킬이 필요합니다.


5. 데이터 분석 및 인사이트 도출

내용을 정리하고, 인사이트를 도출합니다.


이렇게 해서 이번 글에서는 

IDI의 뜻과 필요성, 절차에 대해 다뤄보았습니다. 

인터뷰이 모집, 질문 개발, 진행 대행 모두 

그로스헬퍼에서 서비스를 제공하고 있으니, 

필요하신 분들은 웹사이트 통해 편하게 의뢰 해주세요!

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