설문구글폼 설문으로 리서치와 마케팅 효과를 한 번에 보는법

그로스헬퍼
2023-12-12
조회수 109

안녕하세요 설문, 인터뷰 서비스 제공하는 그로스헬퍼입니다😊

이번 포스팅에서는 구글폼으로 설문을 진행하여 

리서치와 마케팅 효과를 동시에 보는 방법에 대해 다뤄보도록 하겠습니다! 

마케팅 전략을 수립하기 위한 설문 방법에 관한 내용은 아닙니다~ 

이에 대해서는 추후 다른 포스팅으로 정리하겠습니다!

어떻게 하면 리서치와 마케팅 효과를 

동시에 누릴 수 있나요?

첫 번째로는, 이전 포스팅에서도 언급 했었던 

확인 메세지 기능을 수정하는 방법입니다. 

구글폼에서 설정 - 프레젠테이션 - 제출 후에 있는 

확인 메세지를 수정할 수 있습니다. 

원래는 위와 같이 

'응답이 기록되었습니다'라고 되어 있고, 

응답을 다 하고 제출하면 위 메세지가 뜹니다. 

이를 수정해주면 수정된 메세지가 뜨게 되는데요, 

링크를 첨부하면 클릭이 가능하도록 나옵니다! 

응답자들이 위와같이 설문을 진행 하면서 

어떤 제품/서비스인지 알게 되고, 

흥미까지 가질 수 있습니다.

이러한 응답자들이 실제 웹사이트까지 들어가볼 수 있도록 

제출 후 메세지에 링크를 달아두는 것입니다.

제출 후에 바로 이탈해버릴 수 있기 때문에, 

위와 같이 마지막에 텍스트를 추가해주시면 

웹사이트 링크를 클릭할 확률이 높아질 것입니다. 


"제품/서비스가 없으면 어떡하죠?"

라고 생각하실 수 있는데요, 

이럴 경우 개인정보 수집 동의를 받고, 

마케팅 활용 동의까지 받아서 

잠재고객의 DB를 확보하시면 됩니다.

위와 같이 마지막에 구성을 해주시면 됩니다. 

개인정보 수집 동의에는 

이용 목적과 수집하는 항목, 

보유 및 이용 기간이 필수로 들어가야 합니다. 

마케팅 활용 동의에는 

수집 주체와 항목, 목적과 보유 기간이 필수입니다. 

혹시 모를 문제를 위해 꼭 지켜주시길 바랍니다.

저희 패널분들이 예비창업자를 돕는 것을 좋아하는지, 

아니면 해당 서비스에 흥미를 많이 느끼셨는지 

동의율이 무려 80%나 나왔습니다👏

앱서비스 평균 동의율이 20~30%라 하더라고요~


마케팅 효과를 동시에 볼 수 있는 방법을 안내 해드렸지만, 

마케팅이 주목적이 되어서는 안 됩니다. 

부수적인 효과로 생각해주시고 접근 해주시면 감사하겠습니다. 

전문적인 설문 설계부터 응답까지 

그로스헬퍼가 도와드릴 수 있으니 편하게 문의 부탁드립니다~

이상으로 글 마치도록 하겠습니다.

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