
안녕하세요, 설문/인터뷰/좌담회 서비스 제공하는
그로스헬퍼입니다.
이번 글에서는 시장조사의 뜻과,
경쟁사 및 소비자조사를 진행하는 방법에 대해 다뤄보도록 하겠습니다.
시장조사 뜻
시장조사는
"기업이 시장에 대한 심층적인 이해를 얻고,
정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 일련의 과정"
을 뜻합니다.
시장조사에는 세 가지 측면이 있습니다.
1. 시장 동향 파악 : 시장규모, CAGR(연평균성장률)등 지표 + 기술 발전 / 사회문화적 변화 / 경제 상황 등의 트렌드 파악
2. 경쟁사 분석 : 강/약점, 시장 점유율, 제품/서비스, 가격/마케팅 전략 분석 등 (SWOT, STP 등의 방법론 활용)
3. 소비자조사 : 특정 시장의 소비자(고객)의 구매 동기/채널/경험, 소구점 등 파악 |
시장 동향 파악 및 경쟁사 분석
1번과 2번에 해당하는 시장조사는
'KMAPS'라는
한국과학기술정보연구원(KISTI)에서 만든
산업/시장 분석 예측 시스템을 통해
진행하실 수 있습니다.
또한, 구글링은 기본이죠.
자신의 업종 관련 키워드를 검색하여 나오는
경쟁사들을 분석하시면 되겠습니다.
그리고, 구인구직 플랫폼들과
TheVC, 혁신의 숲 같은
기업 정보 플랫폼들의 도움을 받기도 합니다.
ChatGPT, Gemini 등 AI도 잘 되어 있어
경쟁사 분석은 사실 그렇게 어렵지 않을 것입니다.
어렵고, 가장 중요한 소비자조사는
어떻게 진행하는지 다뤄보겠습니다.
소비자조사 방법

(출처 : CB Insights)
CB Insights가 2019년에 발표한 자료에 따르면
스타트업이 실패하는 이유 1위가
'No Market Need',
즉 '시장이 원하지 않는 제품/서비스'입니다.
그만큼, 소비자를 이해하는 것이
비즈니스를 성공시키는 게 있어서 매우 중요합니다.
소비자조사 방법에는
기존에 있는 2차 자료를 활용하는 방법과
1차 자료를 활용하는 방법이 있습니다.
2차 자료는 다양한 리서치 회사에서 발행하는
특정 산업의 소비자 트렌드 리포트가
대표적인 예시입니다.
본인의 산업 트렌드 리포트가 없을 수도 있고,
각 회사의 상황에 맞게 제작된 것이 아니다 보니
깊은 이해가 어려울 수 있다는 단점이 있습니다.
1차 자료를 수집하는 방법은
설문, 개별 심층 인터뷰(IDI),
포커스 그룹 인터뷰(FGI) 등이 있습니다.
그로스헬퍼 블로그에 각각의 방법에 관한 글들이 있습니다.

그로스헬퍼에서는
28년 경력의 전문가가
1차 자료 수집을 위한 설계 및 분석을 진행합니다.

현재 어떤 상황이신지, 목적이 어떻게 되시는지에 따라
리서치 방법을 다르게 제안 드리기 때문에,
소비자조사에 관심이 있으시다면
문의하기 탭을 클릭하시어 문의 부탁드립니다.
이미 설계가 되어있으신 경우,
참가자(인터뷰이, 설문 응답자) 모집, 모더레이팅,
보상 지급, 보고서 제작 등
개별 업무만 진행하는 것도 가능합니다.
이렇게 해서 이번 글에서는
시장조사의 뜻과,
경쟁사 및 소비자조사 방법에 대해 다뤄보았습니다.
이상으로 글 마치도록 하겠습니다.
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이번 글에서는 시장조사의 뜻과,
경쟁사 및 소비자조사를 진행하는 방법에 대해 다뤄보도록 하겠습니다.
시장조사는
"기업이 시장에 대한 심층적인 이해를 얻고,
정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 일련의 과정"
을 뜻합니다.
시장조사에는 세 가지 측면이 있습니다.
시장규모, CAGR(연평균성장률)등 지표
+ 기술 발전 / 사회문화적 변화 / 경제 상황 등의 트렌드 파악
2. 경쟁사 분석 :
강/약점, 시장 점유율, 제품/서비스,
가격/마케팅 전략 분석 등
(SWOT, STP 등의 방법론 활용)
3. 소비자조사 :
특정 시장의 소비자(고객)의
구매 동기/채널/경험, 소구점 등 파악
1번과 2번에 해당하는 시장조사는
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산업/시장 분석 예측 시스템을 통해
진행하실 수 있습니다.
또한, 구글링은 기본이죠.
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경쟁사들을 분석하시면 되겠습니다.
그리고, 구인구직 플랫폼들과
TheVC, 혁신의 숲 같은
기업 정보 플랫폼들의 도움을 받기도 합니다.
ChatGPT, Gemini 등 AI도 잘 되어 있어
경쟁사 분석은 사실 그렇게 어렵지 않을 것입니다.
어렵고, 가장 중요한 소비자조사는
어떻게 진행하는지 다뤄보겠습니다.
(출처 : CB Insights)
CB Insights가 2019년에 발표한 자료에 따르면
스타트업이 실패하는 이유 1위가
'No Market Need',
즉 '시장이 원하지 않는 제품/서비스'입니다.
그만큼, 소비자를 이해하는 것이
비즈니스를 성공시키는 게 있어서 매우 중요합니다.
소비자조사 방법에는
기존에 있는 2차 자료를 활용하는 방법과
1차 자료를 활용하는 방법이 있습니다.
2차 자료는 다양한 리서치 회사에서 발행하는
특정 산업의 소비자 트렌드 리포트가
대표적인 예시입니다.
본인의 산업 트렌드 리포트가 없을 수도 있고,
각 회사의 상황에 맞게 제작된 것이 아니다 보니
깊은 이해가 어려울 수 있다는 단점이 있습니다.
1차 자료를 수집하는 방법은
설문, 개별 심층 인터뷰(IDI),
포커스 그룹 인터뷰(FGI) 등이 있습니다.
그로스헬퍼 블로그에 각각의 방법에 관한 글들이 있습니다.
그로스헬퍼에서는
28년 경력의 전문가가
1차 자료 수집을 위한 설계 및 분석을 진행합니다.
현재 어떤 상황이신지, 목적이 어떻게 되시는지에 따라
리서치 방법을 다르게 제안 드리기 때문에,
소비자조사에 관심이 있으시다면
문의하기 탭을 클릭하시어 문의 부탁드립니다.
이미 설계가 되어있으신 경우,
참가자(인터뷰이, 설문 응답자) 모집, 모더레이팅,
보상 지급, 보고서 제작 등
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이렇게 해서 이번 글에서는
시장조사의 뜻과,
경쟁사 및 소비자조사 방법에 대해 다뤄보았습니다.
이상으로 글 마치도록 하겠습니다.