안녕하세요, 설문/인터뷰/좌담회 서비스 제공하는 

그로스헬퍼입니다. 

이번 글에서는 마케팅 리서치의 뜻과 진행 방법, 

설문 및 FGI 가격에 대해 다뤄보겠습니다.

마케팅 리서치 뜻

단어 자체에서도 알 수 있듯이,      

을 의미합니다. 

시장조사를 의미하는 

'마켓 리서치(market research)'

는 '소비자 동향/소비 패턴 파악' 측면에서는 

마케팅 리서치와 유사하지만, 다른 개념입니다. 

마켓 리서치가 조금 더 거시적이고, 

마케팅 리서치는 소비자 중심적입니다. 

둘의 차이에 대해서는 추후 다뤄보겠습니다.

뜻에 대해 알아보았으니, 

진행하는 방법에 대해 다뤄보겠습니다.

마케팅 리서치 방법

1차 조사/2차 조사/정량 및 정성적 연구에 대해 

들어본 분들이 계실 겁니다. 

2차 조사는 

'기존에 존재하는 데이터를 활용하는 방식'으로, 

공공 데이터 같은 활용 가능한 외부 데이터가 있거나 

서비스를 출시한 후여서 내부 데이터가 있는 경우 

'데이터 마이닝'을 통해 진행할 수 있습니다.

하지만, 

마케팅 리서치 목적으로 2차 조사는 적절하지 않아 

대부분 1차 조사를 진행하죠.

1차 조사는 

'직접 데이터를 수집하는 방식'으로, 

정량적 연구인 설문조사, 

정성적 연구인 인터뷰를 포함합니다. 

설문조사는 아시다시피, 

다수의 응답자로부터 구조화된 질문지를 통해 

데이터를 수집하는 방법입니다. 

타겟 고객/소구점/적합한 모델 파악 

등의 목적을 질문에 녹여낼 수 있습니다.

인터뷰는 

개별 심층 인터뷰(IDI, In Depth Interview), 

포커스 그룹 인터뷰(FGI, Focus Group Interview)

로 나뉩니다. 

개별로 진행하냐, 그룹으로 진행하냐의 차이이고 

심층적인 인사이트를 획득하고 싶을 때 

인터뷰 방법을 이용합니다.

정량+정성적 연구를 모두 진행하는 

혼합 연구도 좋습니다. 

보통 설문을 먼저 하고, 인터뷰를 이후에 합니다.

더 많은 기법/방법론기법이 있는데, 

추후 하나씩 다뤄보도록 하겠습니다.

설문, IDI, FGI 가격

내부적으로 마케팅 리서치를 진행할 

역량/인력/시간이 없을 때 업체를 이용하는데요, 

그로스헬퍼에서는 

합리적인 가격에 진행해 드리고 있습니다!

설계/진행/분석에는 

마케팅 리서치 28년 경력, 

칸타 코리아(전 TNS) 본부장 출신이신 

전문가가 함께합니다 :)

1. 설문 : 

간단하게 말씀드리면, 

설계는 33만 원(20~30문항 기준), 

응답은 예상 소요 시간 3분, 

발현율 50%(10명 중 5명 해당하는 대상자) 

이상일 경우 100명에 22만 원입니다.

(인당 2,200원, 타사 34~55만 원)

2. IDI : 

인터뷰 질문 개발은 110,000원, 

인터뷰이 모집은 기본가 5,500원, 

인터뷰 진행은 비대면 30분 기준 55,000원

입니다.

보고서 작성 및 대면 인터뷰는 별도 문의를 통해 견적을 드립니다.

3. FGI : 

가이드라인 작성, 참가자 모집, 공간 대여, 

진행(모더레이팅), 보상 지급, 보고서 작성

으로 견적이 산출됩니다. 

5명을 한 그룹으로 진행 시 

그룹당 200~300만 원 정도의 견적이 나오는데, 

그룹 수, 진행 난이도에 따라 변동이 커서 

별도 문의 부탁드립니다.

이렇게 해서 이번 글에서는 마케팅 리서치의 뜻과 방법, 

설문/IDI/FGI 가격에 대해 다뤄보았습니다. 

이상으로 마치도록 하겠습니다.